Les tendances réseaux sociaux 2022
Chaque nouvelle année amène son lot de nouveautés en matière de réseaux sociaux et 2022 ne fait pas exception. Plus que jamais, la présence en ligne est un lien unique avec sa clientèle et il est important de se maintenir au courant des tendances dans ce domaine. Grâce aux réseaux sociaux vous pourrez développer une communauté de clients engagés et bâtir un dialogue avec eux afin d’en assurer la fidélisation. L’article suivant vous donnera donc de l’information sur les tendances à suivre en 2022 en matière de réseaux sociaux.
La rédaction de contenu pertinent
Toutes et tous n’ont pas de la facilité à rédiger du contenu pertinent et chaque média social a son langage propre. Mieux vaut donc investir un peu en confiant cette tâche à des professionnels qui savent quoi dire, comment le verbaliser et à quel moment le faire sur chacune des plateformes afin de vous assurer de toucher vos cibles.
Un besoin de proximité
Les longs mois de pandémie ont réveillé des envies de contacts de proximité chez plusieurs personnes. Certaines techniques de marketing à l’ancienne sont de retour en force comme les appels, les démonstrations de produits ou encore les cartes de fidélité. La gestion des médias sociaux doit se faire dans le même sens. Il est tout à fait possible de se rapprocher de sa clientèle de manière virtuelle. Par exemple, le marketing conversationnel prend de l’ampleur. Il s’agit d’un contact personnalisé avec les membres de sa communauté. Les moyens sont nombreux comme le bon usage des messageries comme Messenger, WhatsApp mais aussi l’ajout de sondage dans vos interactions sur les médias sociaux. L’idée est de susciter la conversation pour créer un espace où votre clientèle à le loisir de s’exprimer.
Les stories sont toujours à la mode
Depuis plusieurs années, les manières de communiquer se multiplient et il est de bon ton de donner à sa communauté plusieurs types de contenu comme du texte, de la vidéo, des photos, des podcasts etc. Les stories qui sont en soit du contenu éphémère sont en pleine progression. C’est une manière différente de rejoindre sa clientèle et de transmettre des messages. Les stories sont particulièrement utiles dans le cadre de l’évènementiel ou pour transmettre un peu du quotidien de votre organisation.
Communiquer ses valeurs et vos engagements
La pandémie de la Covid-19 a changé les mentalités. Les consommateurs sont plus consciencieux dans le choix des produits et services qu’ils consomment. Ils sont plus soucieux des valeurs de l’entreprise et des convictions véhiculées par une marque. Il y a une tendance vers l’achat local et le soutien aux entreprises de chez nous. Certains clients cherchent à faire partie d’une communauté, c’est une nouvelle tendance en matière de consommation.
Il est très facile de se perdre dans les nouvelles tendances concernant le marketing et les médias sociaux. N’hésitez surtout pas à confier ces tâches à des professionnels dont c’est le métier de se tenir informé des nouveautés. Ce sera toujours un investissement payant.
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