COVID-19 : Quoi faire avec sa présence web en ces temps d'incertitudes?
Nous sommes et serons TOUS affectés par la crise du COVID 19.
Nos autorités gouvernementales travaillent fort pour que nous passions tous au travers collectivement et puissions revenir à la vie normale le plus rapidement possible.
Mais concrètement, que pouvez-vous faire de proactif en ces temps incertains?
Communiquez avec vos clients.
Vous comme eux, voulez être rassurés. Ils veulent savoir ce qui arrive avec vos opérations, vos heures, les précautions que vous prenez (si applicables) et à quoi ils peuvent s'attendre de vous sur une base régulière.
Nous sommes VOTRE département de communication.
Le web, est votre meilleur outil.
La crise est passagère. La Chine s'en remet deja après quelques mois.
Notre gouvernement a été très efficace et plus drastique, donc on devrait passer au travers rapidement.
Mais pour ce faire, il ne faut surtout pas paniquer.
Nous sommes là pour vous aider!
Nous vous proposons d'afficher sur votre présence web, un message spécial que vous voulez adresser à vos clients.
Est-ce que vous êtes toujours ouverts? Quelles sont les mesures prises par votre entreprise pour aider votre clientèle?
Parlez-leur.
Vos clients veulent et voudront encore faire affaires avec vous.
Tenez les informés.
Sachez, de notre côté que nous travaillons à 100% en télétravail et aucun de nos services n'est affecté.
Nous demeurons à votre service comme à l'habitude. Et sommes prêts à tout faire en notre pouvoir pour vous aider.
Profitez de l'occasion pour revoir votre offre de service ou la vente de vos produits en ligne.
Nous restons disponibles pour répondre à toutes vos questions.
Merci et bon courage!
De toute notre équipe,
Yannick Therrien
26 mars
Karl Weiss - Professeur titulaire de clinique - Faculté de médecine
Département de microbiologie, infectiologie et immunologie
en entrevue avec Paul Arcand au 98.5 (extrait 30 secs)
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